近年来,国内税务环境发生了巨大的变化,金税四期开启“智慧税务”新时代,税务监管变得越来越严格,这不仅加快了企业财税管理需求升级,也加速了涉税服务行业的升级洗牌。激烈竞争下,有的机构陷入低价竞争“内卷”不前,有的则创新升级寻求破局之路,涉税服务行业正处于优胜劣汰加速、转型升级提档的关键期。
传统涉税服务机构面临的困境
1、效率较低难以质变
在涉税服务过程中需要处理大量税务数据,更多的是依赖人工操作和经验判断,而税务人员的数据处理能力有限,导致效率低下;同时由于信息化程度比较低,导致人效方面很难有质性飞跃,加之较高的人工成本,可复制性低难以实现业务大量增长。
2、服务质量难以标准化
传统机构对人才的专业素质要求比较高,可能受限于人员素质和经验,不同的人员对各类准则和行业规范、政策法规的理解和执行存在差异,处理结果也不同。
3、服务同质缺乏差异化
受自身规模和业务模式影响,大多数机构能给客户提供的服务是有限的,无法在服务深度上进行拓展,导致业务同质化严重,没有形成差异化优势,只能陷入价格战的恶性竞争。
形势愈发严峻!很多机构老板迫切想知道:“接下来的路该怎么走呢?
数字化技术是破局关键
涉税服务行业数字化,对于推动涉税服务差异化经营、实现精细化管理以及提高服务水平等方面发挥着重要作用,将推动涉税服务从“存量”竞争向“增量”价值持续转变。

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